Política de reembolso

Generaciones fallidas

Se reserva un crédito cuando comienza una generación. Si el proveedor confirma que ha fallado, el crédito se devuelve automáticamente a la cuenta. La devolución del crédito no es un reembolso en efectivo.

Reembolso de paquetes

Puedes solicitar un reembolso durante los 7 días posteriores a la compra si no se ha utilizado ningún crédito del paquete. Los créditos usados, transferidos o promocionales normalmente no son reembolsables, salvo cuando la ley aplicable disponga otra cosa.

Los reembolsos aprobados vuelven al método de pago original. El banco o emisor puede necesitar tiempo adicional para procesarlos.

Sin suscripción

Todos los productos actuales son paquetes de pago único. No renovamos ni cobramos suscripciones automáticamente.

Cargos duplicados o no autorizados

Contacta con nosotros cuanto antes e incluye el correo de la cuenta, la fecha, el importe y el número de pedido o recibo de Stripe. No envíes los datos completos de la tarjeta.

Solicitudes

Envía la solicitud desde el correo asociado a tu cuenta mediante la página de Contacto. Stripe procesa el pago, pero Bulin 47 AI determina si se cumplen las condiciones del reembolso. Esta política no limita los derechos irrenunciables del consumidor.